Se você possui uma pousada e quer se tornar uma referência é preciso dar atenção aos detalhes que ajudam a valorizar seu negócio.
Principalmente para serviços como hospedagem, o “boca a boca” é muito valioso, isto é, a indicação de outros clientes é o que irá aumentar ou diminuir o número de reservas na sua pousada. Por isso, fique de olho! O que os seus clientes mais gostam ou exigem no seu negócio? Como você pode otimizar sua estrutura para atrair mais turistas e aumentar o número de indicações de hóspedes satisfeitos?
Que tal aprender agora a valorizar sua pousada? Confira as dicas que separamos!
1. Atendimento de qualidade
O primeiro contato é o que conta, e por isso seu atendimento precisa ser de qualidade. Então, tenha uma equipe bem treinada e capacitada para auxiliar os hóspedes da melhor forma possível no momento da reserva, no período da estadia e, claro, após o retorno.
É importante ter profissionais treinados para ajudar os clientes com suas possíveis dúvidas, além de oferecer serviços de transporte, auxílio em questões relacionadas à turismo, e muito mais.
No fim de toda hospedagem, não se esqueça de disparar um e-mail com uma pesquisa de satisfação para descobrir como foi a experiência dos seus hóspedes e o que você pode otimizar no seu espaço.
2. Café da manhã com variedade
O café da manhã é um ponto importante, bem como é fundamental que sua pousada invista em variedade de alimentos nessa refeição para garantir que todas as pessoas fiquem bem servidas.
Assim como um café da manhã restrito pode deixar alguns hóspedes em situações desconfortáveis, logo que a alimentação com algumas restrições exige variedade.
Nesse sentido, tenha sempre frutas da estação, opções de suco natural e grãos além das opções tradicionais.
3. Limpeza e conforto
A limpeza também é fator fundamental. Após o atendimento de qualidade, é o segundo ponto mais observado pelos hóspedes: afinal, é o primeiro contato direto com os quartos da sua pousada.
Certifique-se de que a limpeza das dependências não deixe a desejar, e ofereça ambientes confortáveis e bem arejados para os seus clientes.
4. Área de lazer bem estruturada
A área de lazer precisa de atenção. Com toda a certeza, em uma pousada, não podemos nos esquecer que opções de lazer no ambiente são muito importantes para os hóspedes. Afinal, nem todos irão fazer passeios longos todos os dias, e opções de entretenimento dentro da própria pousada podem ser uma boa opção.
- Piscina: A piscina é um clássico. Se você possui uma pousada com piscina, tenha sempre o cuidado de deixá-la limpa e bem cuidada.
- Sauna: A sauna é um extra cheio de charme que você pode – e deve – investir! A sauna a vapor permite que seus hóspedes relaxem e tenham uma boa noite de sono. Falaremos sobre essa opção no próximo item.
- Cantinho de descanso: O cantinho de descanso, com cadeiras confortáveis e uma boa sombra são a pedida ideal para o fim de tarde dos hóspedes.
- Playground: Playground para as crianças é uma forma de conseguir uns pontos extra com famílias em viagens: opções dentro da pousada para a diversão dos pequenos são interessantes.
Conheça a Ecosauna
A Ecosauna é uma sauna a vapor sofisticada, projetada dentro de normas modernas de sustentabilidade, saúde e segurança. Sua tecnologia gera baixo consumo de energia e sua estrutura e materiais garantem um produto robusto e com design inovador.
Um importante diferencial da Ecosauna é o seu exclusivo sistema de “Vapor Espontâneo” produzido em potes de cerâmica que proporcionam muito mais conforto e bem estar; ao contrário dos produtos similares que geram vapor a partir de uma câmara, sob pressão, que ficam do lado de fora da sauna e consomem mais energia.
A Ecosauna é comercializada em dois modelos: Ecomadeira e Ecovidro.
Os dois modelos são embarcados com a mesma tecnologia premium de controle e produção do vapor, além de compartilharem do mesmo sistema de piso e bancos de madeira. A principal diferença entre as duas é estética que garante um design perfeito para qualquer ambiente, seja na montanha, praia, campo ou metrópole.
A Ecosauna aquece em aproximadamente 20 minutos e foi desenvolvida pensando no pleno conforto e na maior interação entre as pessoas e ambientes externos. A Ecosauna foge do padrão de espaços confinados e claustrofóbicos da sauna tradicional e oferece uma estrutura transparente que permite a sua perfeita integração em ambientes como decks, jardins, coberturas, área de piscina, área de lazer ou espaços gourmet.
Tudo na Ecosauna é pensado para ser simples e prático. Desse modo, antes de iniciar o uso, basta apertar um único interruptor para ligar e iniciar o aquecimento. Em seguida a Ecosauna vai controlando a temperatura e produzindo vapor até o momento que você termina de tomar o seu banho de sauna. Pronto, aperte novamente o interruptor para desligar e relaxe.
Ficou curioso? Quer conhecer mais sobre a Ecosauna? Entre em contato conosco, sem compromisso e esclareça suas dúvidas!
Contatos
Email: falecom@ecosauna.com.br
