Política de Privacidade e Cookies

Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos e usamos as informações coletadas por meio de diferentes serviços e páginas disponíveis neste site. Sua privacidade é de suma importância para nós e é importância para nós e é importante que você entenda as informações que coletamos e como as usamos, uma vez que este site implica que você concorda com esta Política de Privacidade.

O domínio “ecosauna.com.br” e todos os subdomínios relacionados são de propriedade e operados por Eco Comercial Ltda, com sede em Nova Lima/MG, Brasil. Este site e a empresa estão comprometidos com a proteção de dados e informações coletadas através desta plataforma.

Quais dados coletamos e como os usamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações em nosso site e usá-las para os fins explicados abaixo.

Atividade no site: dados sobre sua atividade de navegação em nosso site.
Informações sobre o dispositivo e o navegador: informações técnicas sobre o dispositivo ou navegador usado para acessar nosso site. Por exemplo, o endereço IP do seu dispositivo e (no caso de dispositivos móveis) o tipo de dispositivo e o identificador exclusivo do dispositivo móvel, como o Apple IDFA ou Android Advertising ID.
Informações de contato: se você optar por fornecer seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.
Informações de atendimento ao cliente: informações que você pode fornecer ao atendimento ao cliente, incluindo respostas e pesquisas.
Informações financeiras: número do cartão de crédito ou outras informações da conta de pagamento. Essas informações são coletadas diretamente pelo nosso processador de pagamentos e não são armazenadas neste site.
Informações de terceiros: podemos coletar informações adicionais sobre você de fontes de terceiros, onde temos o direito de fazê-lo.

Usamos esses dados para:

fornecer produtos Ecosauna e suporte ao cliente
evitar possíveis fraudes e aplicar nossas Políticas de Privacidade
personalizar, medir e melhorar nosso site e serviços
entregar marketing direcionado para você
entrar em contato com você por e-mail ou telefone sobre sua conta ou
nossos produtos, inclusive para comercializá-los

Compartilhamento de Dados

Podemos divulgar informações sobre você:

Com nossos prestadores de serviços: Empresas com as quais contratamos pessoas que ajudam em partes de nossas operações comerciais. Exigimos que nossos provedores de serviços usem suas informações apenas em conexão com os serviços que eles executam para nós.
Com seus provedores de serviços: Empresas contratadas ou atuando em seu nome que lidam com dados (como listas de clientes) em seu nome.
Em conexão com processos judiciais: quando estamos sob a obrigação legal de fazê-lo, por exemplo, para cumprir uma ordem judicial, ou quando a divulgação é necessária para exercer, estabelecer ou defender os direitos legais da Eco Comercial Ltda, nosso Anunciantes ou qualquer outro terceiro.
Em conexão com a venda de nossos produtos: se terceiros adquirirem parte ou todos os nossos negócios ou ativos, poderemos divulgar sua informações em conexão com a venda.
Também compartilhamos dados técnicos que coletamos sobre seus hábitos de navegação e seu dispositivo (com dados relacionados a nossos cookies, pixels de rastreamento e tecnologias similares) com outras empresas de publicidade no ecossistema de publicidade digital. Isso permite que eles e nós possamos segmentar melhor os anúncios para você.

Proteção de dados com relação ao uso de nossos formulários de contato

A Eco Comercial Ltda informa que seus dados pessoas adquiridos através dos nossos formulários de contato serão tratados com a mais estrita confiança e estarão localizados centralmente, para que possamos lidar com sua consulta ou solicitação de forma adequada.

Também informamos que a Eco Comercial Ltda adotou todas as medidas e níveis de segurança necessários para garantir o tratamento devido das informações. Além disso, a Eco Comercial Ltda está legalmente obrigada a tomar todas as medidas para garantir que seus dados sejam mantidos em segredo. Também informamos que você tem o direito de solicitar acesso a qualquer informação que armazenamos sobre você e que você também pode solicitar as modificações que considerar necessárias, incluindo o direito de solicitar a exclusão permanentemente das informações armazenadas sobre você. Se você tiver alguma dúvida sobre sua privacidade e seus direitos, entre em contato conosco.

Cookies

O uso deste site implica o uso de “cookies”. Cookies são pequenas informações armazenadas no navegador de cada usuário e utilizadas para coletar informações estatísticas sobre visitas ao nosso site e para possíveis campanhas de remarketing com plataformas (mas não limitadas a) como o Google AdWords, Facebook, Instagram e Twitter.

Os usuários que não desejem receber cookies ou desejam configurar seu navegador de forma que sejam informados de tais ações antes que um cookie seja definido em seu navegador, podem configurá-lo da seguinte maneira.

A maioria dos navegadores permite controlar seus cookies de três maneiras diferentes:

Nunca aceitar Cookies.
O navegador solicita ao usuário que ele/ela deve aceitar uma solicitação sempre que uma colocação de um cookie é feita.
Os cookies serão sempre aceitos.

Também existe a possibilidade de o navegador aceitar apenas determinados cookies que podem ser definidos individualmente para cada usuário. Mais especificamente, o usuário normalmente pode configurar a aceitação de cookies com as seguintes opções:

Recusar cookies de domínios específicos;
Recusar cookies de terceiros;
Aceitar apenas cookies não persistentes (os cookies são eliminados assim que o navegador é fechado);
Permita que o servidor crie cookies para um domínio diferente.

Para mais informações sobre o Google Chrome, clique aqui.
Para mais informações sobre o Internet Explorer, clique aqui.
Para mais informações sobre o Firefox, clique aqui.
Para mais informações sobre o Safari, clique aqui.

Observe que, ao excluir os cookies, sua navegação e experiência do usuário podem ser afetadas.

Observe também que a maioria dos navegadores permite que os usuários veja e exclua cookies individualmente.

Se você deseja saber mais sobre cookies, leia este registro na Wikipedia.

Informação legal

O site e seus produtos e serviços são fornecidos e pertencem à Eco Comercial Ltda, uma empresa em vigor e devidamente constituída de acordo com a lei brasileira, CNPJ 26.756.517/0001-07 e escritório na cidade de Nova Lima, Minas Gerais.

Este documento contém informações gerais sobre o site http://ecosauna.com.br. A compra de nossos produtos será regida, entre este Aviso Legal, pelas nossas Políticas de Privacidade e Políticas de Troca.

Para perguntas gerais, entre em contato clicando aqui, ou através do e-mail falecom@ecosauna.com.br, de segunda à sexta, das 9:00 às 18:00 (horário de Brasília).

Propriedade Intelectual

Os nomes Ecosauna, Ecomadeira e Ecovidro, assim como todo o conteúdo deste site, incluindo, entre outros, código fonte, textos, imagens, animações ou botões, bem como seu design, aparência e banco de dados, são protegidos por leis e tratados internacionais sobre propriedade intelectual de Eco Comercial Ltda ou de seus licenciadores.

Os nomes e logotipos Ecosauna são registrados e protegidos como marcas comerciais. Permitimos que o uso desta marca comercial fornecida reflita fielmente os produtos ou serviços dos proprietários, sem implicar ou conceder qualquer direito de propriedade intelectual.

Todos os direitos são reservados, especialmente os direitos de reprodução, transformação, distribuição e desempenho público de todo ou parte do site, exceto os necessários para acessar e visualizar o site.

Qualquer falha no cumprimento dos seguintes termos podem constituir uma atividade ilegal que pode ser processada de acordo com a lei aplicável.

Os nomes e logotipos de terceiros, como “WordPress” ou “Facebook”, contidos neste site ou documentação são protegidos como marcas comerciais e propriedades de seus respectivos proprietários.

Política de Privacidade

Podemos manter seus dados confidenciais, implementando medidas técnicas e de segurança razoáveis, fornecendo a você acesso contínuo a eles, prevenção de acesso não autorizado a dados e o direito de remover ou transferir seus dados. A menos que haja seu consentimento expresso, seus dados não serão transferidos para terceiros, exceto quando exigido por lei ou para comprovação do serviço.

Onde expressamente indicado, todos os dados marcados com um asterisco (*) serão obrigatórios, sem os quais não podemos processar as petições correspondentes.

Os usuários poderão exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição a esse tratamento nos termos estabelecidos pela legislação aplicável.

Ao registrar-se ou efetuar login como usuário, ou ainda, enviar seus dados, você nos dá seu consentimento para processar seus dados para os fins acima mencionados e para enviar-lhe comunicações comerciais sobre nossos produtos e serviços.

Política de Cookies

Este site usa cookies próprios e de terceiros. Qualquer outra ação de bloqueá-los ou rejeitá-los, ou ainda, solicitar um serviço ou recurso associado a um cookie pode implicar seu consentimento para sua instalação e uso. Você também pode excluir esses cookies do seu navegador.

Especificamente, usamos os seguintes cookies:

Cookies de sessão (phpsessid), a fim de manter a sessão do usuário aberta durante a navegação na web.
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Limitação de responsabilidade

O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins informativos. Nossos produtos e serviços estão evoluindo permanentemente; portanto, o conteúdo do site não é necessariamente exaustivo ou claramente descritivo de todos os seus recursos, e não pode integrar uma oferta comercial ou apresentar qualquer reclamação, exceto conforme indicado nos termos legais da Eco Comercial Ltda.

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